Nos ANNUAIRES AIHy

5 ANNUAIRES exhaustifs sont disponibles dans le réseau de l'organisation 'AIHy'

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L'initiative proactive de mettre à jour vos propres données professionnelles et privées reste votre responsabilité. Nos données restent sous la protection des lois belges en vigueur.
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Pourquoi ?

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ENTRETIENS d'embauche; je maîtrise !

© Droit de reproduction : ASBL.  A.I.Hy, Editions 2009-2015, campus ISIa, Huy ;
L’édition complète avec tous les exercices pratiques et l’apprentissage des techniques efficaces des 4 OBJECTIONS types  est RESERVEE  aux Membres Enregistrés du réseau aihy.org 

La MAÎTRISE des ENTRETIENS. Pourquoi ?

 Le premier entretien d’embauche reste une épreuve d’exploration interactive intense entre deux personnes, rarement plus sauf dans le secteur public où il faut généralement faire face à une assemblée qui votera selon votre performance et un marchandage (préalable) des voix. Vous gardez dans les 2 cas de figure une appréciable marge de manœuvre, que cet article devrait vous aider à remporter.

Des ‘examinateurs’ vont jauger progressivement vos capacités à marier leurs besoins respectifs avant de vous faire signer n’importe quel contrat d’emploi.

Un entretien RÉUSSI, est SEULEMENT celui qui débouche sur un engagement de poursuite à court terme.

Il est atteint quand vous arrivez par vos réponses à aligner ce que VOUS VOULEZ en phase avec leurs BESOINS.
Quand vous parvenez rapidement à "éveiller la curiosité, mieux l'intérêt" de votre examinateur.
Étonnez-le toujours (dans le bon sens) et, vous marquerez que du 'bonus' pour la suite du recrutement.

Le vendeur, maintenant ; c’est vous ! L’acheteur lui, il est, en vis-à-vis et 100% réceptif (pour le moment).
On parle bien de relation « face to face ».
Vous avez déjà du 'ramer' pour obtenir cet entretien devant un 'décideur' (de vous écarter ou pas).
Alors surtout ne gâchez jamais cette opportunité ! Engrangez, grâce à nos conseils expérimentés, tous les atouts pour être l'élu de ses candidatures, même déjà écrémées.
Rien n'est certainement encore perdu et tout à gagner !
Considérez-vous comme ‘un produit’. Le meilleur produit que vous allez vendre : vous-même ! Ce n’est pas insurmontable ! Ne paniquez pas. Après tout vous êtes placé dans la meilleure configuration pour une relation de ce type de ‘marché en réponse aux besoins’.  

En effet, qui vous connait, mieux que vous ? …

Même si avant la fin 2020 les plus puissants moteurs de recherche (Google™, pe) et de sélections de personnel (LinkedIn™, pe) en sauront beaucoup plus -de statistiquement fiable- sur vous-même que vous ne pourriez l’imaginer. Soyez convaincu que JAMAIS, une ‘machine’ aussi sophistiquée soit-elle, ne vous engagera à la place d’un homme de pouvoir : celui qui signe votre contrat de sa main.

Oui, vous avez l’avantage, à défaut l’illusion, de très bien vous connaitre, d’avoir assimilé les caractéristiques du produit « MOI » : votre expérience professionnelle, vos compétences référencées, vos exemples pertinents de bons ‘retours sur investissement’, vos gages de loyauté, votre capacité à agir et à progresser, votre gestion des résultats et de la communication.
Le savoir c’est déjà bien. Le faire partager à votre examinateur sera plus ou moins difficile mais pas impossible. Suivez ‘à la lettre’ nos conseils avisés et aiguisés par une trentaine d’années d’observation de plusieurs centaines de vos consœurs et confrères, qui sont passés et passeront encore sous les mêmes ‘fourches caudines’.

En face de vous se situe quand même l’OFFRE : un salaire avec plusieurs avantages potentiellement négociables, un environnement de travail motivant, des possibilités de développement, une sécurité d’emploi à court ou à long terme (nomination dans le secteur public), de la notoriété, du personnel et des projets à gérer ou manager.

Gardez à l’esprit que chaque question posée sous-tend systématiquement la deuxième: « êtes-vous apte à ce poste ».

Vendez votre profil de gagneur en arrivant à y répondre, chaque fois systématiquement. Ne laissez traîner AUCUN doute ! 
Vous devez pouvoir répondre à toutes les questions que nous avons sélectionnées. Ecoutez-vous plusieurs fois, et recommencez l’opération dans quelques jours... Vous n’êtes pas le seul à vous présenter. Notre expertise est avérée et votre détermination convaincante, feront la différence.

Un jeux de rôle d'un vingtaine de questions commentées vous mettent dans les conditions réalistes et extrêmes d'un ENTRETIEN d'EVALUATION pour l'EMBAUCHE.
Ces questions reproduisent les situations les plus critiques, dangereuses ou dérangeantes (à dessein) qu'on recense dans les interviews.
La formation complète est téléchargeable via le site Internet du réseau AIHy.org sous le MENU 'TELECHARGER'.
Cette formation est RÉSERVÉE AUX MEMBRES affiliés au réseau AIHy. Pourquoi pas 'tout est gratuit' ?
Même avec la collaboration d'experts et d'Administrateurs bénévoles, il nous faut trouver du financement pour faire fonctionner ce site non-commercial.
Merci de vous en souvenir!

 Ah oui, n’oubliez jamais de CONCLURE (vous-même) à la fin de chaque entretien en ramassant seulement  les deux ou trois points où l’interviewer a exprimé clairement son approbation (comme après une objection résolue à votre avantage indiscutable).

Cette stratégie efficace demande de l’entrainement comme tous les challenges qui en valent la peine. Cela ne vaut en t il pas la peine ?
Attention après, sachez en restez-en là! Il faut absolument arriver à vous arrêter à temps : donc, en ne terminant que sur une touche positive.
L’entretient est conclu favorablement quand le maximum des éléments cités ci-dessus sont transférés d’un interlocuteur à son vis-à-vis et vice versa. 

Mais, comment le savoir ?

Mieux que votre intuition : posez en la question très révélatrice ! Montrez, non pas ici que vous le voulez ce job (c’est évident) mais, que c’est VOUS LE BON CHOIX ! Demandez un engagement probant de poursuite ! 

A défaut d’accord, ne lâchez pas trop vite la proie (conseil surtout adressé à nos consœurs/confrères plus âgés) : confirmez fermement votre disponibilité et énumérez vos points forts (approuvés).
En effet, il n’est pas rare que la fameuse ‘perle rare’ engagée à votre place démissionne assez rapidement. La ‘flexibilité’ de l’emploi fonctionne effectivement maintenant trop bien dans les 2 sens et sans aucun scrupule.
Et en plus, vous verrez dans notre mini-formation aux entretiens d'embauche, que vous dire tout à la fin que "vous ne convenez pas' est (parfois) une technique pour vous éprouver et mesurer votre détermination!  

J’ai personnellement vu dans 4 multinationales où j’ai exercé, des bons éléments fraîchement engagés, aller voir ailleurs en moins de six mois pour un autre employeur, plus offrant, à tout les stades de la hiérarchie. C’est d’ailleurs, tout à fait entre nous, une stratégie infaillible pour grimper 2 échelons hiérarchiques plus rapidement que tous les autres.

 COMMENT GÉRER MON ENTRETIEN

• La méthode de loin la plus efficace pour combattre le stress est de bien, très bien, préparer votre entretien à l’avance, de le simuler en jeux de rôle, de le tester devant des amis et, de le pré-visualiser mentalement en train de réussir.
• L’avantage de cette méthode réside aussi dans la technique récente (en Europe) de mieux gérer une interview ‘surprise’ par téléphone ou sur un réseau social. La technique des entretiens ‘en live’ se développe via les consultants en recrutement pour faire gagner du temps aux agences et accélérer le tri avant ou après un premier entretien.
  Un chasseur de tête donne et reçoit entre 20 et +60 coups de fil par jour.  Nos diplômés qui postulent dans des organisations mondiales sont souvent amenés à participer à une séance de conférence Intranet en speed speech. Apprenez à fixer instinctivement l’œil de la caméra pour répondre à un interlocuteur à des milliers de km. Il aura ainsi l’impression que vous le regardez dans les yeux.
• Respirez à fond pour libérer votre anxiété. On y arrive en amplifiant la respiration abdominale (et pas thoracique).
• N’hésitez pas à prendre des notes au vol et gardez près les ‘preuves’ des principales références du CV.
• Dans un entretien vous devez toujours regarder celui qui vous interpelle (et éventuellement prendre les autres comme support). En toutes circonstances positivez. Votre interlocuteur est aussi curieux que vous de ‘bien faire’ et d’obtenir des réponses à ses attentes.
• Dans un entretien devant une assemblée vous devez repérer ‘le leader d’opinion’  le plus rapidement possible : ce n’est pas celui ou celle qui parle le plus mais qu’on écoute. Soyez attentif à la dialectique entre les ‘je’ et les ‘nous’.
• Un truc infaillible (mais il faut s’entrainer) est de gérer votre ton sur la même longueur d’onde que votre vis-à-vis.
• Les râteaux à EVITER : s’assoir directement (c’est parfois la place d’un examinateur ; oui, ça arrive) # sentir l’alcool ou mauvais # être agressif # les tics et les tocs # parler de vos problèmes personnels ou qui ‘fâchent’# développer une argumentation dogmatique ou conflictuelle # donner votre avis si on vous ne le demande pas # mentir (ça se voit).
• Restez concentré. Concentrez-vous sur vos objectifs relus auparavant sur notre fiche technique.
• On ne parle pas du salaire avant qu’on vous le demande. Oui, vous en avez envie ! Attendez le bon moment.
• Ne jetez pas votre opprobre sur un ancien employeur. Vous allez épuisez votre temps de parole et distraire vos interlocuteurs de votre et de leurs objectifs. Et n’oubliez pas que beaucoup de ‘patrons’ se connaissent entre-eux…
• Restez chaleureux, réaliste et …surtout : vous-même. Ne récitez pas de texte par cœur.
• Répondez autres choses que simplement « oui » ou « non ». A contrario, ne monopolisez pas tout le temps de parole
• Après votre présentation succincte, prenez l’initiative du débat en demandant quelles sont leurs attentes (=besoins).
• Croyez-vous que c’est le moment de raconter une de vos bonnes blagues ? Non, mais l’humour n’est pas défendu.
• Tenez-vous au courant de l’actualité professionnelle du secteur dans lequel vous postulez. Dans les administrations publiques renseignez-vous à l’avance sur la couleur politique dominante, déterminante et présente.

Le réseau alumni des ingénieurs, agronomes et paysagistes ‘AIHy’ gère des diplômés depuis 1848. Elle observe, analyse et réfléchit à propos de votre employabilité depuis plus de 30 ans. Nous travaillons en collaboration avec les autres associations et nos partenaires qui gèrent les mêmes situations. La communication dopée par la solidarité fonctionne bien avec un taux d’affiliation suffisant (et vous).
TOUT ce qui écrit dans notre traité d’emploi a été vécu par d’autres pour en tirer un enseignement positif. Ces notes sont une source d’information fiable et précieuse. Nous la peaufinons  depuis +20 ans avec l'aide d'experts et du top des chasseurs de tête. Aidez-nous à les tenir à jour. Cela pourrait encore vous être utile tôt ou tard.

Le processus d’apprentissage des techniques d’entretien, d’évaluation & de négociation prend du temps et exige une application totale de tous les sens.
Vous-aussi, pour votre futur job ; ne soyez pas un amateur ! Vous devez y consacrer toute votre énergie et +5h/jour (un minimum!).

Un employeur, un patron ‘du terrain’ (production, R&D, distribution) se base sur « son expérience », « sa connaissance du personnel humain » et « sa sacré bonne intuition ».  Attention !... Ce n’est donc pas un interviewer professionnel (mais il le croit généralement). Pour vous, nous allons décortiquer plus loin les ‘intuitions’ et ce qu’il faut faire.

 Sachez exploiter l’opportunité de cette relative incompétence pour la retourner à votre avantage. Votre capacité à maîtriser « le face-à-face » doit captiver un cadre technique. Intéressé, il sera plus enclin à vous écouter et à vouloir vous engager.Pour vous engager, il doit en avoir envie. Et, la préférence ça se mérite.

Ne comptez pas sur le hasard !  Comme l’a dit PASTEUR, il n’appartient qu’aux esprits préparés. 

COMMENT ? 

Les récentes études de neuropsychologie cognitive confirment que le facteur déterminant du succès d’un dialogue rationnel d’évaluation (et de l’achat), celui qui va déclencher votre engagement final est effectivement toujours EMOTIF (= les marqueurs manichéens de la raison).

C’est difficile à admettre, mais dans 95% des cas, c’est ainsi! Sauf si c’est une « machine » qui prend la décision finale (tout-à-fait improbable dans le secteur privé). Cet élément subjectif dominant est d’autant plus lié à la réceptivité individuelle émotive de l’interviewer, que ce dernier n’est pas un professionnel. Seul, un professionnel expérimenté (chasseur de tête) ne se laissera pas distraire par vos réponses pour mieux vous cerner.

 « Tout ce qui impressionne les sens dans une conversation courante prend le pas sur le contenu » ! Nos mots émettent une signification objective textuelle et une signification subjective culturelle liée à l’environnement. Quand vous entendez « bouchon » ; vous saurez faire la différence entre un mot affectueux, le trafic routier ou une bonne bouteille. Le Pr Albert Meharbian (UCLA) a validé la formule[1] suivante à propos de l’impact des premières impressions qui restent mémorisées.

EFFICACITE des ENTRETIENS VERBAUX

La DÉCISION ultime et le génie des INTUITIONS

 Le Pr Gary KLEIN lorsqu’il travaillait pour l’US Air Force a démontré expérimentalement un modèle de décision de première reconnaissance, appelé depuis « RPD » pour ‘recognition-primed decision’ ou encore ‘prise de décision naturaliste’ (±1989).

Les ‘décideurs’ en situation de stress ou lors d’un choix rapide et important à faire –comme l’engagement final d’un collaborateur- ne vont plus trancher entre toutes les alternatives possibles mais se fier à ‘leur propre intuition première’.

Est-ce la bonne ou la mauvaise décision ?... Mais c’est bien ainsi que ça se passe !
On est effectivement plus dans le domaine du ‘100% rationnel’.

Qu’est-ce que c’est ‘cette intuition’ au stade vulgarisé de nos connaissances en neurosciences ?

Pour simplifier depuis le XXIe siècle, on affine la perception managériale de l’intuition pour conforter une sorte de rationalité limitée  qu’on peut franchement qualifiée de plus heuristique que systématique et algorithmique (comme le font déjà les robots ETS des agences de placement).
Dans la réalité de l’action humaine, l’inventaire fiabilisé de toutes les possibilités est largement supplanté par l’intuition.

 On reconnait actuellement 3 types d’intuition et j’en rajoute une –pour info- qui est relève de ‘intelligence artificielle’. 

0.- ‘Intuition Zéro’ car artificielle ou si vous préférez analytique» car cette gestion descriptive d’aide à la décision managériale est subordonnée aux très puissants moteurs de recherche des réseaux sociaux, à la qualité de leur modèles statistiques et aux récents algorithmes de stratégie des performances optimales, capables (?) de défier la subjectivité humaine des décideurs qui sont, eux, censés juger sans ‘tout comparer’. Au moment où j’écris ces notes, cette ingénierie est encore au stade expérimental mais vu les moyens phénoménaux injectés, plus pour longtemps…

1.- La perception du premier contact (les fameuses 5 premières minutes si décisives) appelée « insight » par les pros.

La petite voix intérieure (les managers savent l’écouter) vous donne très brièvement  son analyse de la perception immédiate et globale de la personne qu’il a physiquement en vis-à-vis. Des centaines de signes morphologiques sont analysés inconsciemment (=sans filtre) par votre cerveau pour dégager une impression furtive, la première. La bonne ?...

Par exemple, les enquêteurs de police judiciaire, les profileurs –les recruteurs professionnels n’en sont-ils pas ?- savent décelés précisément par quelques tics incontrôlables de vos yeux et de la bouche quand vous mentez ou pas.

 Faut-il encore se mettre 'en costar' pour se rendre à un entretien d'embauche ?

 Ceux ou celles qui se présentent pour la première fois devant un examinateur seront ‘mieux perçus’ lorsque leur aspect général se rapproche le plus de celui de l’examinateur. Ce n’est donc pas qu’une question de respect mais d’efficacité.

Suivez notre conseil avec un exemple visuel à la fin de ce paragraphe. 

2.- L’inconscient cognitif renvoie à notre propre ingénierie cognitive de prise rapide et quasi automatique de décision au contraire de la plus lente pensée consciente.

C’est le domaine des perceptions subliminales, des apprentissages tacites et conformistes et des illuminations créatrices.
C’est aussi le domaine de l’« intime conviction » et du flair de l’expert. Celui-ci semble privilégier la première option qui ‘fonctionne’ et qui vient à son esprit (on cherche comment) plutôt que le résultat d’une analyse comparative discriminatoire.

L’expérimentation universitaire démontre que cette forme d’intuition fonctionne ‘bien’ mais n’est pas infaillible. 

3.- L’intuition ou l’intelligence émotionnelle (IE).

Nous avons déjà développé cet  aspect dans le Traité d’Emploi de l’AIHy® comme facteur catalyseur de la décision finale. Les neuroppsy parlent de 'marqueur'

C’est l’intelligence émotionnelle, plus ou moins contrôlée selon les personnes, qui nous permet de décoder du premier regard et ensuite de faire la distinction si une personne va bien ou mal ou de prédire s’il convient ou pas.
Il y a bien-entendu aussi des ‘illettrés émotionnels’ chez les dirigeants. Ces autistes des émotions sociales vont plutôt puiser leur capacité décisionnelle dans l’inconscient freudien de leurs pulsions refoulées. Heureusement, on rencontre plus rarement des psychopathes dans notre domaine professionnel, à notre relative connaissance au sein du SIRD. 

La réalité est plus complexe car toutes ses formes de savoir et de compétences seront intimement liées et hybridées chez le recruteur final. 

Les conseils de l’AIHy pour avoir “la bonne tête de l’emploi”.

Le bon-sens mais aussi les recherches récentes des neurosciences confirment que la toute première minute imprègne durablement la mémoire de votre interlocuteur. Et comme vous avez intérêt qu’il se souvienne de vous positivement, soignez particulièrement votre présentation : ce n’est pas ‘un détail’ ! 

Ci-dessous la norme vestimentaire anglo-saxonne mais largement internationale, à peine plus sévère que la ‘française’.
Ces tenues sont souvent ‘exigées’ dans nos multinationales lors des réunions, congrès et même des séminaires.

Pour un premier entretien è ‘Business Professional’ : la tenue pendant les réunions sauf avis contraire (relire la note de service).
Le veston est toujours fermé par au moins un bouton. Le col ouvert sans cravate n’est autorisé qu’en France.

Pour le ‘bureau’ en interne è ‘Business Casual’. Notez qu’un vêtement chiffonné ou sale n’est PAS ‘Casual’ !
Les pantalons ‘jeans’ ou de sport ne sont PAS ‘Casuals’ bien que fort répandus dans les milieux de travail en Belgique francophone.
Attention à votre coiffure !
Évitez absolument tout signes extérieurs qui vont distraire votre interlocuteur (ce n’est pas le bon moment) : pin’s politique, décoration farfelue, piercings provocants, bague à tête de mort, maquillage ‘rasta ou gothique'.
La jupe peut être coupée au-dessus des genoux. Eh, vous n’êtes quand même pas obligée de porter un uniforme ‘coréen’!
N’oubliez pas que nos conseils vestimentaires visent à augmenter vos chances de réussir un entretien d’embauche, pas à faire de vous une potiche.
Si vous avez des ‘atouts physiques’, mettez-les en évidence mais l’excès sera toujours contre-productif.
Habituez-vous à l’avance à rester à l’aise dans ces tenues, si elles ne vous sont pas familières. Cela se voit et s’interprète (langage non-verbal).

Restez attentif aux « signes visuels » ‘non verbaux’ et si subtils montrés inconsciemment par votre interviewer (positions des mains, du dos, regards, tics, décroisement des jambes, respiration, bâillement, etc.). Ils vous expriment inconsciemment les pistes auxquelles il reste sensible, c’est à dire le plus réceptif.
L’intersubjectivité (rejet-neutre-attractif) et l’empathie activent les ‘neurones miroirs’ et la compréhension du vécu de tout interlocuteur qui observe son vis-à-vis.
Plusieurs études ont bien confirmé que le non-verbal pèse pour +50% (55) de la réussite d'un entretien d'embauche (voir notre diagramme).

Un vrai pro de l’entretien, comme on les aime au SIRD, vous réservera par contre quelques « surprises » au moment où vous ne vous y attendez pas, sauf, sauf, si vous êtes préparé à répondre aux questions les plus perfides.
N’oubliez cependant pas que c’est sa sensibilité qui va déclencher LE CHOIX final (même parfois contre un raisonnement cartésien ou celui d'une machine).
Un tel élira instinctivement ce candidat parce qu’il a les mêmes goûts et la même « vision » que lui, ou encore, pour la même image qu’il se projette ou, vous rejettera pour les mêmes causes.

Pour magnifier le non verbal de vos entretiens; restez ‘zen’, souriant, les bras ouverts, la poignée franche et spontanée, le regard droit.
Donnez l’impression d’écouter réellement votre interlocuteur (et d’être d’accord, en phase avec lui).
Développez vos réponse sans trop en dire (évitez de placer vous-même un râteau pour marcher dessus ; ça fait trop mal).

Et surtout, montrez avec un enthousiasme communicatif : QUE VOUS VOULEZ CE JOB !

Quels sont les indices de réussite d’un entretien ?

• Uniquement dès que la matrice d’alignement [voir module cyan] s’aligne et se retourne. En d’autres mots ; l’employeur maintenant motivé devient le vendeur (de son emploi) et vous l’acheteur de la place à prendre.
• On vous ‘vend’ donc l’entreprise et ce job comme idéal. Ne négocier votre salaire QU’A PARTIR ou après ce moment !
• On dépasse largement le temps prévu (en général < 20min) de parole.
• On vous demande : comment feriez-vous dans telle situation # quand pouvez-vous commencer # combien voulez-vous  # que pensez-vous de la société maintenant # venez, on va vous faire visiter.
• On vous le dit ! Un entretien réussi débouche systématiquement sur un engagement de poursuite (de la sélection).
• On vous demande de passer (rapidement) voir une autre personne (en général le cadre supérieur).

 L'APRES entretien d'embauche - important - . 

• Notez directement vos impression dans notre fiche type : objectif réalisé, avec qui, quoi encore à faire, quand…
• REMERCIEZ par courrier celui qui vous a invité en lui confirmant votre volonté de poursuivre la sélection.
• POURSUIVEZ surtout toutes vos autres recherches d’emploi avec la même détermination. Selon une senior consultante de Right Management Manpower Co_® [C.Hamaide] la norme pour un chercheur d’emploi au début de notre XXIème siècle se situe entre 15 à 19 ‘initiatives’ par semaine en Europe (prise de RV, courriers divers, interview, formations, enquêtes, administration) ; ce qui vous demande une recherche de 40 h/semaine !

Et après, le « merci, on vous écrira»...

Certainement si on vous le dit sur place, mais aussi, si on vous écrit que le poste est pris; que faire ?

Répondez poliment que vous restez à leur disposition. On ne sait jamais. Celui qui vient d’être engagé a certainement plusieurs offres chaudes en cours et peut très bien lâchez en dernière minute ou démissionner rapidement (et, c’est plus fréquent que vous ne le croyez). Ne perdez SURTOUT jamais confiance en vous.

NOTRE CONSEIL AVISE.

DEMANDEZ à votre interlocuteur les raisons du refus et où vous avez chuté : c’est souvent très instructif !

Avez-vous bien noté quand et comment vous avez « fauté »? Vous ne le ferrez plus la prochaine fois! L’expérience va renforcer votre détermination et une saine agressivité.
Nous récoltons et analysons chacune de vos expériences individuelles pour nourrir notre propre formation pratique. N’oubliez pas que vous pourriez encore avoir besoin de nos conseils d’autant plus avisés qu’ils sont alimentés en temps réel par l’expérience de vos autres confrères (consœurs).
Si vous êtes coaché par un expert de l’AIHy, une agence de (out)placement ou votre mentor, videz le sac avec lui et relisez attentivement notre 'TRAITE d'EMPLOI'.

Ce n’est jamais grave et vous n'avez pas perdu 'la face' avec un refus.
Ne vous dévalorisez surtout pas trop. Vous ne referez pas 2 fois la même erreur, n’est-ce pas ?

Au sujet des 'RÉFÉRENCES'...

Mon conseil, ne les utilisez que si c’est nécessaire c'est-à-dire quand elles sont demandées ou pour confirmer une argumentation où on ne vous croit pas (voir la gestion des types d’objection dans le cas du scepticisme).

En pratique, les RÉFÉRENCES sont exploitées par les employeurs pour vérifier la véracité des données sur le CV, pour entendre un autre son de cloche à votre propos et pour découvrir des informations que vous n’avez pas exprimées.
Actuellement, les puissants algorithmes statistiques d’analyses recoupées qui sondent en profondeur les réseaux sociaux minimisent l’individualité du référent. Sauf, si votre choix porte sur une personnalité reconnue par vos interlocuteurs comme une référence dans leur domaine.

QUI PRENDRE COMME REFERENCE ?

Une personne qui vous connait suffisamment bien (pas l’ami de l’ami) pour être votre avocat en détaillant des exemples probants de vos compétences. Evitez les grands bavards et ceux qui sont inaccessibles.
Les consultants et employeurs préfèrent des personnes qui ont eu affaire avec vous comme professionnel (client, fournisseur, supérieur ou subordonné).
Et, dans la fonction publique, ce qu’on appelle « le piston » fonctionne toujours mais nous semble se raréfier en cette période dite de crise.

RÈGLES A SUIVRE

• Si vous les connaissez, eux doivent vous connaitre suffisamment pour être interrogé à l’improvise (tél, cocktail, email)
• Demandez-leur toujours l’autorisation d’être cités en référence par vous et dans cette situation.
• La lettre de recommandation est potentiellement plus utile et recherchée plus pour les seniors que pour les juniors.
• Rencontrez-les à l’avance pour bien vérifier et convenir de leur opinion à votre sujet (évident ! Et pourtant…).
• Aidez-les à vous aider. Donnez-leur une copie de votre CV (le même que vous avez envoyé en prospection).
• Demandez un retour d’information s’ils ont été contactés. Sachez bien : qui ne demande rien, n’obtient rien !
• N’oubliez pas de les REMERCIER. Ils apprécieront d’être tenus au courant de votre cursus professionnel.

EXERCICES COMMENTES et ENTRAÎNEMENTS

Cette partie est absolument RÉSERVÉE à ceux qui interviennent dans le soutien et le financement de notre réseau.
Sans eux, nous n'existerions plus dans notre monde, où le 'gratuit' n'est plus l'apanage des bénévoles désintéressés mais de puissants lobbyings commerciaux.
Ce fichier n'est pas sur le site aihy.org qui est protégé mais, sur un autre serveur. 

ATTENTION ! Évitez de pirater des sites professionnels d'organisations d'ingénieurs. Ceux-ci goûteront à la Loi de Lavoisier. Les organisations d'ingénieurs belges sont puissantes et unies.. Alors restons, amis !

Le plus élégant est de vous affiliez au réseau AIHY -qui que vous soyez- cela ne vous coûtera que l"équivalent d'un bac de bières trappistes.
MERCI de nous SOUTENIR plus activement ! Nous avons vraiment besoin de VOUS, de votre soutien plus que platonique.

L'auteur bénévole: Ing. P.Dohmen; MSc.AIHy

Créer ici vos meilleurs CV

CRÉER vos meilleurs CV

Il y a maintenant des centaines de modèles de CV disponibles dans les traitements de texte informatisé, sur les sites Internet des agences de recrutement (voir à ce sujet notre sélection expertisée sur notre propre site aihy.org, dans les annexes des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn® reste incontournable) et sur des sites Internet positionnés comme plateforme de CV en ligne comme DoYouBuzz (de Monster.be®), moncv.com® etc.
En général, ils sont très bien conçus pour reprendre les principes essentiels du CV.
Utilisez-les mais certainement, en les améliorant à votre goût et surtout à votre public. Chaque CV doit rester ciblé à usage unique à partir d’un canevas général.

Nous ne reprenons pas ci-dessous, tout ce que vous trouverez déjà facilement autour de vous. On vous en apprend ici un peu plus ...

Les évidences actuelles :

Il est maintenant tellement facile d’envoyer des centaines de CV ‘à la moulinette’, pour ‘pas cher’ (sans timbre ni papier) et même avec un mail de motivation ; que les annonceurs d’emploi sont débordés d’une pléthore d’offres inadaptées à leurs besoins. Depuis 2010, la tendance est ouvertement « j’envoie mon CV, on verra bien ».
Sauf qu’il n’est humainement et économiquement plus possible de vérifier cette masse exponentielle des candidatures.
Conséquence : les CV sont lus de plus en plus en ‘première lecture’ par des logiciels robotisés ou par un ‘employé’ basique qui y consacre 5-10 secondes. 

A QUOI SERT LE CV ?

L’interconnexion exponentielle, le traçage permanent de vos activités, vos déplacements (et arrêts), vos ‘préférences-like-clics-‘ sont déjà suffisants pour vous profiler.
Mais le CV reste UTILE et NÉCESSAIRE.
Soignez-le bien car c’est en amont le seul moyen que vous maîtriser encore pour présenter vous-même vos ‘AVANTAGES’ déclinés en ‘CARACTERISTIQUES’. 

Ne confondez pas 'avantage' (pour qui) et caractéristique !
Vous avez donc intérêt à y consacrer toute votre attention. Alors suivez attentivement les conseils de l’Observatoire des Emplois de l’AIHy®.
Le curriculum vitae parfait n’existe pas ! Mais celui qui va attirer en moins d’une minute et conserver l’attention d’un examinateur robotisé puis humain (±47%); Oui ! Appliquez-vous à le rédiger à la lumière de notre expertise.

Le CV est un produit de marketing pur !
Vous vendez une OFFRE : votre activité professionnelle, en réponse à un BESOIN, celui de répondre aux attentes d’une fonction décrite qui offre un retour sur investissement au producteur d’emploi.

L’AIHY offre aux adhérents fidèles a possibilité d’un audit personnalisé de votre CV par un de nos experts : le demander ou attendre u.

Le CV n’est pas, n’est jamais (sauf formulaires standards des administrations qui ne servent pas le même but ni, bien-entendu, votre CV référentiel complet à usage privé :
* Une fiche de médecine légale avec toutes vos mensurations depuis la naissance.
* Une chronologie détaillée de tout ce que vous avez fait dans les moindres détails (comme au XX^ème siècle).

Le conseil AIHy : rédigez quand même un tel document mais POUR VOUS.
Il vous sera utile pour répondre exactement à toutes les questions possible et imaginable qu’on peut vous poser (le prénom de la grand-mère, par exemple, pourrait être croisé avec d’autres données récoltées sur vous pour déterminer un taux de fiabilité). Cette fiche complétée DOIT être disponible près de vous pour répondre à un appel téléphonique surprise. Attention, au bout de la ligne du téléphone se trouve parfois par un robot ATS qui analyse certainement aussi votre temps de réponse, le ton, vos hésitations et affirmations.

Votre CV est toujours :

• Clair, facile à lire en LECTURE RAPIDE. Comptez entre 5 et 10 secondes !
  Bien présenté avec du visuel et du textuel (le texte met plus de temps et peut provoquer un décrochage de l'attention).
• Idéalement sur 1 PAGE A4, jamais plus sauf pour les carrières scientifiques de haut niveau (références des publications, par exemples).
• Vendeur d'AVANTAGES pour le patron plutôt que de CARACTÉRISTIQUES. Il faut de l'entrainement pour bien faire la différence.
• Adapté à chaque interlocuteur cible. Utilisez les 'mots clefs', à la lettre près du profil demandé. On vous livre une astuce dans le TRAITE d'EMPLOI AIHy (réservé aux Membres AIHy).
  Les robots ATS qui scannent vos CV sont encore loin d'être parfaits et peuvent être astucieusement retournés à votre avantage. Encore (pour le moment) peu imaginatif d'après Preptel (2014), ils excluraient en première lecture 75% des candidats (ce qui libère d'autant le travail des examinateurs 'humains' derrière).
• Pertinent, CRÉDIBLE et accrocheur.
  Les bizarreries et incohérences dans les dates excluent automatiquement toutes les candidatures (et de plus en plus).
• Soyez vous-même donc un être UNIQUE et ORIGINAL. Ne reproduisez pas bêtement ce que le majorité fait déjà (le cliquer-coller dans des modèles-types de CV).
  Nous vous proposons un méthode plus bas pour un CV plus visuel.

LES CV servent un seul but : décrocher la sélection suivante, en général un entretien quand il répond positivement à la question : prendriez-vous contact avec ce postulant oui ou non et pourquoi ? Le DRH a ≤15 secondes pour y répondre, à ce stade de la sélection ; ce qui arrive quand la « matrice d’alignement » est explicite (voir info plus haut dans ce module).

PREMIÈRE ETAPE : Ecrire mon CV 'passe-partout' 

PRIMO ETAPE, après le « connais-toi toi-même » : l’INVENTAIRE

Constituez un INVENTAIRE sur base chronologique de toutes vos réalisations depuis l’adolescence.

Ce CV générique ou inventaire servira de pense-bête et de base rédactionnelle au CV personnalisé à votre cible.
Prenez le temps –il en faut- pour bien collecter les informations exactes et probantes. On pourrait vous les demander.
Apprenez systématiquement à ne pas confondre et à distinguer tout « avantage » de sa « caractéristique » correspondante.

ANALYSE « SWOT » pour agir après la pensée,
pour mieux vous connaître et cibler vos recherches...

SWOT = répertoriez dans un carré coupé en 2 perpendiculaires : les forces, les faiblesses, les opportunités et les obstacles de chaque situation, puis du potentiel d’emploi en interne et enfin de votre adhésion à sa culture.
Pour en savoir + : relisez notre module cyan « LA PERTE D’UN EMPLOI », chapitre « Techniques stratégiques » : le CURRICULUM VITAE CIBLE

Le 'TRAITE d'EMPLOI AIHy©' présente dans son module 'outplacement' les tests d'évaluation et de profilage les plus fiables et utilisé pour le moment.

Par exemples; renseignez-vous et essayez de passer les tests suivant (en ligne et pas gratuit). Ils sont tous présentés dans notre TE-AIHy.

• Passez un test d'évaluation BIRKMAN®vous indique vos zones de confort professionnel et donc les emplois qui correspondent mieux à votre profil.
• Le profil MBTI® ou indicateur Myers-Briggs® vous décline en 16 personnalités-types après seulement 93 questions posées par un robot ATS.
• le profil DiSC® plait beaucoup aux évaluateurs les plus exigeants et est fort en vogue pour le moment.
  Il affine le profil précédant, en quatre dimensions comportementales (4 couleurs) et ses +20 000 combinaisons possible, dont 99% de la population se retrouve dans 384 profils.
  Il montre comment vous réagissez pour prendre des décisions, communiquer, interagir et motiver etc... 

LE CV est TOUJOURS INDIVIDUALISE en RÉPONSE AUX BESOINS de l’offre d’emploi.
L’examinateur NE PEUT y consacrer qu’entre 5 à 10 secondes à la première réception (de plus en plus c’est un logiciel ATS qui fait le (trop) gros tri à l'avance). 
Pour rester dans la PRIMO-SELECTION : Mettez bien en vue dans un encadré en haut de la (première) page, les points forts (mots-clefs demandés) de vos compétences de base et expertises (pas plus de 12 termes selon K.Piotrowski)

PRINCIPES ACCEPTABLES LES PLUS FRÉQUENTS

• Gagner de la place utile en éliminant les mots redondants comme 'curriculum vitae'. On se doute bien qu'il ne s'agit pas d'un faire-part.
• Mettre votre NOM en première position.
  C'est lui qu'on doit retenir. Une fois scanné, il sera ainsi toujours bien placé au début en en-tête.
• Ensuite seulement vos coordonnées exactes : celles pour vous contacter rapidement et fiablement (email avec un intitulé "sérieux', GSM, poste).
• Quelques mots pour définir votre 'offre' et TOUJOURS en rapport avec l'OFFRE ciblée.
• Préférez une chronologie inversée (du + récent au plus ancien) pour l'EXPERIENCE réussie. ce n'est pas forcément le facteur déclencheur de l'intérêt du recruteur. 
• Choisissez le modèle classique et ultra fonctionnel (date-poste-réalisation) comme inventaire généraliste 'passe-partout' (à garder sous la main).
• Un CV est toujours réarrangé (pas corrompu!) à l'intention de ceux qui vont lire rapidement, puis en profondeur.
  Gardez donc comme signalé plus haut, votre exemplaire complet 'passe-partout' pour vous servir de référentiel lors des entretiens ultérieurs.
• Tenir à jour notre modèle de suivis stratégique des entretiens : le fichier tableur type Excel : e-contact

CV Good Practices, d'après un Career Assessment de RM (2008) 

LES CV ELECTRONIQUES et INFOGRAPHIQUES

Ci-dessous la page du site aihy.org dédié au téléchargement des modules du TRAITE d'EMPLOI AIHY.
Par sympathie pour ceux qui nous soutiennent par leurs adhésions, l'accès aux données est tributaire de votre niveau d’accréditation dans le réseau AIHy.

1.- LE FORMULAIRE A REMPLIR (parfois, par surprise, minuté suite à un email ou un appel GSM).

De plus en plus fréquent. Il vous ôte la possibilité de personnaliser votre approche sauf si vous avez la possibilité de le joindre avec un email accrocheur. Il devrait mieux attirer l’attention sur les points en phase avec la demande.
Pensez à l’écrire en format PDF (imprimable partout en gardant votre lay-out)  ou en mode texte standardisé [RTF].

Notre conseil : cherchez les mots clefs ‘utiles’ de l’annonce qui vous correspondent et reproduisez textuellement hors texte en couleur blanche sur fond blanc. Invisible pour tout œil humain, il sera néanmoins lu par tous les robots logiciels des DRH qui scannent les CV. C’est très efficace pour faire sortir votre CV du lot !
Mais attention, n’en faites pas trop. Les incohérences (dates, fonctions, expertises) vous éjecteront de la sélection. Si on vous le reproche dites que comme ‘ingénieur’ vous avez le savoir pour le pouvoir de tirer avantage des failles d’un système.

2.- Le CV-PROFIL sur les réseaux sociaux

Sur Instagram®, Twitter®, Facebook® et certainement sur LinkedIn® en cherchant bien vous trouverez le moyen d’extraire vos données de profil, on présuppose que vous les avez correctement et suffisamment complétés au préalable.

LES CONSEILS AIHY®

• Personnaliser un URL personnel pour pointer directement sur le 'PROFIL' adéquat de vos réseaux sociaux (professionnels si possible).
  Par exemple pour LinkedIn® : be.linkedin.com/NOMprenom (sans accents SVP) et, utilisez-le-SYSTÉMATIQUEMENT dans vos emails de rappel et de motivation.
• Autre truc assez accrocheur. Exploitez à fond ce que le réseau social vous offre !
  Vérifiez combien de caractères vous avez droit pour mettre votre identité complète.
  Il ont surement prévu assez de place ! Par exemple avec 120 caractères (= la norme); ne trouvez-vous pas que vous avez là, une place gratuite pour vous METTRE EN ÉVIDENCE. Et déjà le fait que vous recherchez non pas un emploi mais un employeur à satisfaire.
• Ajouter une PHOTO (légèrement de profil) augmenterait par 7 le temps d'arrêt sur vous.
  Une photo de vous bien-entendu ! Ne riez pas, on voit de tout actuellement et il ne faut pas prendre les recruteurs pour des naïfs si faciles à berner.
  Ainsi -faites l'expérience vous-même- avec un simple clic droit sur une photo déposée sur le Net, vous obtenez son adresse URL. Vous la copier et la coller dans un puissant moteur de recherche (comme chez Google™ avec la bonne syntaxe) et vous obtiendrez en mode image, bien des informations intéressantes comme l'adresse de tous vos réseaux sociaux, publications illustrées etc.

Ci-contre l'avatar idéalisé de la 'Membre Enregistrée' sur le site aihy.org. On l'adore et elle nous le rend bien (A.I.)!

Pour les caractéristiques de la photo relisez nos conseils dans les autres modules du Traité d’Emploi AIHy.
Je vous livre ici un petit truc des sélectionneurs à propos des photos déposées sur le Net.
Un simple ‘clic droit’ dessus donne l’URL de la source de la photo. Vous le copiez et le coller dans un puissant moteur de recherche (comme Google®, par exemple).
En mode  « images » vous avez la liste de tous les endroits où se situe cette photo ; ce qui vous donne aussi accès à des tas d’adresses ‘bien utiles’, comme vos comptes sur les réseaux sociaux, quelques-uns de vos ‘contacts’, une trace de vos blogs, etc. 

3.- LE IT CV

CV contrôlé d’abord par ATS (Applicant Tracking Systems = puissant robot scannant les CV, pistant les discordances de dates, de fonctions et de diplômes).
Pour les diplômés de notre réseau alumni (<ISIa Huy + Gembloux), avez-mis à jour votre recensement professionnel sur notre site aihy.org ? = Important !
Et pourtant nous observons ces dernières années que moins de 15% le font, sauf quand c'est trop tard !
C'est à vous à mettre à jour vos propres données professionnelles et de localisation.
Les Administrateurs AIHy prennent déjà bénévolement sur leur temps de loisir la disponibilité de recenser des milliers de diplômés depuis 1848...

 CONTRES MESURES pour limiter les imperfections des logiciels de recrutement :

• Lisez très attentivement l’OFFRE d’emploi et utilisez leurs propres mots-clés : compétence, qualification et fonction.
• Notez aussi avec une police de couleur blanche (qui ne sera ‘lue’ que par le robot) des mots clefs textuels de l’offre d’emploi QUI CORRESPONDENT le mieux à votre profil. 
  Et, ne décevez pas ensuite le recruteur ‘humain’ y compris dans votre réponse. « Mon objectif est de surpasser aussi mes concurrents en exploitant les inexpérience »
• Mettre dans un tableau type nuage de mots-clefs les compétences de bases et d’expertises (<12) en haut du CV.
• Rien ne vous empêche de définir une même fonction avec plusieurs mots et façons différents :
• Utilisez les termes EXACTS des titres et grades. C’est très bien expliqué dans tous nos ANNUAIRES AIHy (un petit extrait à la fin de cet article).
• Sur Internet, ne mettez votre CODE POSTAL ou TEL PRIVE que si votre candidature doit se trouver dans la zone demandée.
• Utilisez une police de caractère unique et universelle (Times NR, Arial, Tahoma, Century G, etc).
• Après l’envoi par voie électronique, envoyer en plus une copie ‘papier’ en le signalant + votre intérêt pour le poste (lettre de motivation). Vous n'en ferrez jamais trop pour décrocher un emploi!.

Vous serez en toutes circonstances 'supérieur' par le détachement placide, l'observation attentive et le respect, celui qui consiste à ne jamais faire perdre la face à votre interlocuteur; il vous le rendra bien.

Exemple de publicité comparative inspirée d'une citation d'un cabaret de Pompéi, il y a +20 siècles (An 79 PC).
Cette photo de l'ancienne buvette de la gare de La Bollène sur la route de Vésubie vers l'Italie (Alpes Provençales) vous démontre que l'humour contribue à la persuasion par sa forme et par son contenu.
Cela s'apprend et se perfectionne par l'exercice.
Persuader durablement n'est jamais contraindre ; méditez-le pour mieux vous en convaincre!

"Les vents ne sauraient être favorables à celui qui ne sait où il va" 
Lucius Annaeus SENEQUE : philosophe stoïcien et dramaturge qui a bien inspiré notre théâtre du XVIIe (4-65).

"Il n'existe pas de forteresse imprenable. Il n'y a que des attaques mal menées" 
L'ingénieur architecte et Maréchal de France : Sébastien Le Preste de VAUBAN (1633-1707).

"La seule chose qui se trouve entre un homme et ce qu'il veut dans la vie, c'est souvent simplement la volonté d'essayer et la foi pour croire que c'est possible" 
Richard Marvin DeVos (dit 'Dick') : leader mondial en marketing des réseaux et cofondateur d'Amway® (1926- )

Le CV INFOGRAPHIQUE

Le CV sans être une œuvre d’art graphologique avec un beau cadre peut répondre aux critères d’information rapide en privilégiant le visuel sur le textuel.
Depuis peu, il existe des plateformes d’infographie qui génèrent un CV sous forme de tableaux qui nous semblent bien ficelés pour des fonctions techniques, agronomiques et paysagères, pour autant qu’elles ne deviennent pas trop complexes. Mais nous manquons encore de retour pour en évaluer l’efficacité au niveau de la recherche d’un emploi.
Attention, ce type de CV, le top aux USA pour le moment, demande de l’expérience et un bon coaching. Il faut en effet apprendre à s’arrêter à temps et à l’essentiel (=le but à atteindre). J’en ai vu trop, , qui deviennent aussi explicites qu’un tableau de DALI ou chargés comme le plan du métro de Paris.

Comment faire ?

Sélectionner les données à présenter selon le principe de la matrice d’alignement entre vos besoins et ceux de l’employeur (déjà expliqué dans un autre module du Traité d'Emploi AIHy).
Elles doivent rester absolument fiables. Soyez certain qu’elles vont être recoupées plusieurs fois dans le ‘Big Data’.
Choisissez le type de graphique visuel le plus approprié -ce qui demande du bon sens et de l’expérience- pour transmettre la substantifique moelle du message principal : « je suis la personne qu’il vous faut » !

Quelques exemples ici (à actualiser) : hpps://cygram.me ou vizify.com (ou encore Tikimee, pe.).
A visiter aussi http://goo.gl/umhah (et les autres applications dédiées de Google®), blog-nouvelles-technologies.fr, lafermeduweb.net, etc.

Exemples non exhaustifs pour illustrations didactiques (cherchez sur le Net et vous trouverez).
Attention ! N'en faites pas trop. Ne perdez JAMAIS de vue l'objectif prioritaire du CV en fonction du temps limité que le premier sélectionneur va lui accorder. 

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Compulsif du 'CLIQUER/COLLER' : indiquez la référence SVP. Tout se découvre dans le Big Data et les organisations alumni d'ingénieurs ont les moyens et la volonté...