Markaj İletişim
İletişim ağları teknolojinin gelişmesi ile şekillenmiştir. Günümüzde hemen her sektörde ihtiyaç olmasa dahi canlı destek ekipleri yer almaktadır. Özellikle bahis sektörü gibi finansal ağ işlemleri geniş olan alanlarda canlı destek ekipleri önemli bir alanı kapsamaktadır. Markaj iletişim ağlarında kullanıcılar sorunlarını anlık olarak yönetime bildirdiği için hem site açısından hem de kullanıcı kazancı açısından önemli olmaktadır.
Markaj İletişim Avantajları
İletişim ağlarında kullanıcılara avantaj sunan sistemler aktif kullanıcı kitlesine sahip olmaktadır. Markaj iletişim ağları güncel alt yapı ile sistemde ve uygulamada yer alıyor. Bahis severler akıllarına takılan her soruyu canlı destek ekibinden sisteme yöneltebiliyor. Aynı zamanda canlı destek ekiplerinin bilinçli bir şekilde hizmet vermeleri de sorunların çözümünün süresini kısaltmaktadır. Markaj iletişim ağındaki en büyük avantajlar içerisinde ise;
- Kuyrukta bekleyen kullanıcı olmadan anında sisteme erişim sağlanması,
- Geçici çözümler yerine kalıcı çözümler üretilmesi ve
Sistemde 7/24 aktif olunması bulunmaktadır. Markaj iletişim ile sistemsel sorunlarında anında önüne geçilebiliyor.
Markaj İletişim Mobil
Mobil uygulama tablet ve telefonlardan sisteme erişim sağlaması sayesinde kullanıcıların para kazanmasını destekliyor. Pek çok bahis sistemi ise mobil uygulama alanında ek hizmetleri kullanıcılara sunmamaktadır. Markaj iletişim başta olmak üzere sistemde tüm ek hizmetler mevcut bulunmaktadır. Bahis severler mobil uygulama erişim sağladıktan sonra canı destek ekibine başvurabiliyor. Kullanıcı adı, mail adresi ve telefon numarası ise canı destek ekibine talepte bulunmadan istenen kullanıcı bilgileri arasında yer almaktadır.
Markaj İletişim Şikayet
Şikayet alan sistemeler içerisinde iletişim ağının kuvvetli olmadığı anlaşılmaktadır. Pek çok sistem iletişim açısından canlı destek ekibi ile hizmet vermesine rağmen kullanıcılara gerekli bilgileri sunamadığı, çözümleri üretemediği için kaliteli hizmete ulaşamamaktadır. Markaj iletişim konusunda kullanıcıların kullanıcı hatasından doğan şikayetleri yer alıyor. Sistemdeki işlem ve bilgilere ulaşılması için canlı desteğe talep öncesinde kullanıcı adı istenmektedir. Kullanıcı adının yanlış girilmesi sonrasında oluşan sorunlar ile şikayet oluşturan bahis severlere ise konu hakkında Markaj sitesi bilgi aktarmaktadır.
Markaj İletişim Giriş
Giriş işlemlerinde kullanıcıların erişim sağlayamamasının pek çok farkı sebebi bulunmaktadır. Canlı destek ekiplerinin Markaj sitesinde sorunları tespit etmesi sistem ile ilgili ayrıntıları bilmesi sayesinde oluşmaktadır. Kullanıcıların adının ya da şifresinin unutulması durumları da canlı destek talep kategorileri içerisinde yer almaktadır. Mail adresine gönderilen link ise anında ulaşmakta ve yeni bir şifre belirleme hizmeti verilebilmektedir.
Markaj İletişim Çağrı Merkezi
Çağrı merkezi ile hizmet veren pek çok sitede çağrı merkezi ile hizmet desteklenmektedir. Fakat sitelerde çağrı merkezi numaraları detaylı olarak yer almadığı için ulaşım konusunda bahis severler sorun yaşayabilmektedir. Markaj iletişim ağında mobil uygulama ve site içerisinde çağrı merkezine ait 3 numarada kullanıcılara sunulmaktadır. Numaralar aynı zamanda canı destek ekibinden de talep edilebilmektedir.